Chez Wahl Xavier Produits et Services, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de nos clients, partenaires commerciaux et utilisateurs de notre site web. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles conformément à la législation suisse sur la protection des données.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous interagissez avec nous, que ce soit via notre site internet, par téléphone, par e-mail ou en personne. Les informations collectées peuvent inclure, sans s’y limiter :

  • Nom et prénom
  • Coordonnées (adresse, e-mail, numéro de téléphone)
  • Informations relatives aux produits ou services commandés
  • Informations de paiement (dans le cadre des transactions commerciales)

Nous collectons également des informations de manière automatique lorsque vous visitez notre site web, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et les durées de visite, à des fins d’analyse et d’amélioration de notre service.

2. Utilisation des données personnelles

Les informations collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Fourniture des services et produits : pour traiter vos commandes et livrer les produits que vous avez achetés.
  • Amélioration de nos services : pour comprendre vos besoins et adapter nos offres en conséquence.
  • Communication : pour vous envoyer des informations concernant vos commandes, nos produits, services, promotions ou changements de politique.
  • Gestion des paiements : pour traiter vos paiements de manière sécurisée.
  • Respect des obligations légales : pour nous conformer aux exigences légales et réglementaires applicables.

3. Partage des données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les situations suivantes :

  • Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance qui nous aident à fournir nos services, tels que les prestataires de livraison, les processeurs de paiement ou les services informatiques.
  • Obligations légales : Nous pouvons être tenus de partager vos données pour nous conformer aux lois en vigueur ou aux demandes légales des autorités.
  • Protection de nos droits : Dans certains cas, nous pouvons divulguer des informations pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre entreprise ou de nos clients.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

5. Vos droits

Conformément à la législation suisse en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée incorrecte ou incomplète.
  • Suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sauf si elles sont nécessaires pour le respect de nos obligations légales ou contractuelles.
  • Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités.
  • Portabilité des données : Dans certains cas, vous pouvez demander à recevoir vos informations dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : info@wilsonwater.ch.

6. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience en ligne, analyser l’utilisation du site et personnaliser les contenus. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

Wahl Xavier Produits et Services
Chemin des Saules 16a
1260 Nyon, Suisse
Téléphone : +41 79 138 14 63
E-mail : info@wilsonwater.ch